FAQ

Notre vision des choses

Est-il possible de vous contacter pour une prestation ponctuelle et occasionnelle?

Oui bien sur! Vous recevez du monde à la maison et ne voulez pas vous préoccuper du ménage à faire après? ne vous inquiétez pas!!! Contactez nous et nous nous occuperons de tout; vous n'aurez qu'à profiter et à passer un bon moment.
Fournissez-vous le matériel de nettoyage?

Oui nous apportons notre propre matériel et nos produits adaptés aux surfaces à nettoyer. Si vous souhaitez que nous utilisons vos propres produits ou équipements, merci de nous en informer à l'avance.
Aurais-je toujours le même intervenant?

Nous faisons notre maximum pour affecter toujours le même personnel à chaque mission, afin de garantir une qualité constante. Ce pendant, en cas d'indisponibilité, un autre membre de l'équipe pourrai prendre le relais.
Je déménage et j'ai besoin de quelqu'un pour m'aider à faire le ménage et remettre l'appartement en état. Vous occupez vous de ce type de service?

Oui! Nous vous aidons à remettre votre logement en état pour que vous puissiez vous concentrer sur ce qu'il y'a de plus important: LE DEMENAGEMENT
Comment réserver une prestation?

Contactez-nous via Whatsapp, téléphone, ou remplissez notre formulaire en ligne. Nous fixons ensemble un rendez-vous selon vos disponibilités.
Quels sont vos tarifs?

Chaque espace est unique, nos tarifs aussi! Nous établissons un devis sur mesure selon la surface, la fréquence, vos besoins et le type de nettoyage souhaité. Contactez-nous dès maintenant pour un devis gratuit et sans engagement.
Utilisez-vous des produits écologiques?

Oui nous utilisons principalement des produits respectueux de l'environnement et naturel, afin d'assurer un nettoyage efficace tout en respectant l'environnement.

Tarif et paiement

Forfaits personnalisés pour tous les budgets

Méthodes de paiement acceptées

Chez C'est du propre 76, nous comprenons que chaque client a des besoins de nettoyage différents. C'est pourquoi nous offrons des forfaits personnalisés pour répondre à vos demandes spécifiques et à votre budget. Nous acceptons les paiements en espèces et par carte de crédit.

Politique d'annulation

Nous comprenons que parfois, les choses peuvent changer et que vous devez annuler un rendez-vous de nettoyage prévu. Nous vous prions de bien vouloir nous en informer 24 heures à l'avance afin que nous puissions planifier en conséquence. Si vous ne pouvez pas respecter cette politique, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

Satisfaction garantie

Notre objectif est de vous fournir un service de nettoyage de haute qualité et de vous laisser satisfait à 100%. Si vous n'êtes pas satisfait de notre travail, veuillez nous en informer immédiatement afin que nous puissions résoudre le problème. Nous sommes déterminés à vous fournir la propreté parfaite que vous méritez.